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Nesta página, o Centro de Estudos e Pesquisas "Dr. João Amorim" tem como objetivo conhecer o grau de satisfação e a opinião do usuário em relação aos serviços prestados pelo CEJAM.

Nossa instituição busca o aprimoramento dos serviços e a melhoria da relação interpessoal com o público; recebe, registra, conduz e responde as demandas quanto às denúncias, reclamações, sugestões e elogios dos cidadãos que fazem parte da comunidade interna ou externa do serviço.