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EDITAL Nº 402/2022 - PROCESSO SELETIVO EXTERNO - ORIENTADOR DE PÚBLICO - Mogi das Cruzes

Publicado em: 21 de Junho de 2022

Este processo seletivo objetiva compor um banco de candidatos para futuras oportunidades, para
atuar na Unidade Clínica Ambulatorial - UNICA Jundiapeba – CEJAM, desenvolvido no município
de Mogi das Cruzes - SP.
CARGO: ORIENTADOR DE PÚBLICO:
Acolher e atender os usuários fornecendo informações sobre fluxo de atendimento; executa
serviços de apoio na recepção e demais setores da Unidade.
Descrição das atividades: Fornece informações sobre os serviços de saúde oferecidos;
Monitorar o tempo de espera para o atendimento;
Elucidar possíveis dúvidas sobre o fluxo, rotinas e processos de trabalho;
Orientar e incentivar o usuário com relação ao SAU (serviço de atendimento ao usuário).
Acolher o cliente;
Distribuir informativos;
Atender telefonemas e anotar recados;
Organizar o fluxo de usuários nas recepções;
Serviços de apoio na recepção e demais setores da Unidade;
Acolher os usuários e encaminhá-los aos setores competentes;
Receber/orientar/encaminhar sempre cordialmente os usuários da unidade;
Orientar aos pacientes a situação do atendimento, tempo aproximado de espera;
Manter os profissionais de enfermagem informados sobre a situação da sala de espera;
Manter-se atualizado sobre a dinâmica de atendimento de cada sala;
Manter-se atualizado sobre mapa da área de abrangência, população adstrita, UBS e Serviços de
Saúde de Referência da Região, para orientação precisa ao usuário quando necessário;
Encaminhar, recolher e separar fichas de atendimento aos consultórios médicos e salas de
procedimentos/exames; etc.

Carga horária: 40H semanais, 8H diárias de segunda a sexta, ou de acordo com a necessidade dos
serviços.
Salário: À Combinar.
Benefícios: vale alimentação, seguro de vida, auxílio creche, vale transporte, convênio farmácia,
convênio com o SESC, sendo opcionais a assistência médica e odontológica.
Local de trabalho: Município de Mogi das Cruzes

PRÉ - REQUISITOS:
CANDIDATOS EXTERNOS:

Possuir idade mínima de 18 anos completos na data de cadastro do currículo;
Ensino médio completo;
Experiência profissional nas áreas administrativas e afins;
Conhecimento de informática nível básico (Word, Excel, Power Point e Internet);
Residir no município de Mogi das Cruzes.
Disponibilidade de horário.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Período de candidatura: 22/06/2022 a 24/06/2022

Etapas do Processo Seletivo: Avaliação curricular, Prova, Entrevista, Exame admissional e
Entrega de documentos (Todas as etapas do processo seletivo serão eliminatórias).
Todas as vagas estão disponíveis para as pessoas com deficiência.
Serão convocados candidatos conforme perfil da vaga em aberto.
O Convite para participação do processo seletivo será enviado via e-mail.

 

Da Proteção de Dados Pessoais
A participação no processo seletivo, para o seu regular desenvolvimento, pressupõe o
fornecimento de informações pessoais do candidato. O CEJAM possui o Programa de
Conformidade LGPD o qual é composto de políticas e normas referentes ao tratamento
desses dados de acordo com a Lei, através do qual a entidade manifesta seu compromisso
com a segurança da informação.
Clicando em “Cadastro de Currículo” você concorda em participar do processo seletivo e
também com os seguintes termos:
Finalidade: a captação dos seus dados será realizada unicamente para que a entidade entre
em contato com você mediante contato telefônico, envio de e-mail ou via outro meio de
comunicação. Todo o tipo de comunicação nesta fase será realizado para o regular
desenvolvimento das etapas de recrutamento e seleção e será cessado ao final do
procedimento.
Consentimento: em sintonia com a finalidade acima, e, estando de acordo, você manifesta
seu consentimento autorizando a entidade e utilizar os seus dados pessoais clicando em
“Cadastro de Currículo” e, em seguida, continuar a candidatura cadastrando seu currículo
na plataforma.
Compartilhamento de dados: o cadastro do currículo é feito em plataformas de parceiros
como CATHO, Pandapé ou outras, através das quais o recrutador acessa o seu currículo. O
CEJAM informa que os seus dados, nesta etapa, serão utilizados unicamente para a
finalidade exposta acima. A plataforma onde o currículo fica hospedado poderá
compartilhar seus dados com terceiros de forma limitada para fins de funcionalidade do
provedor do site ou para finalidade legal. Ao realizar o seu cadastro, você consentirá com o
compartilhamento desses dados.
Novo consentimento: caso o candidato seja aprovado no processo seletivo, será assinado
novo termo de consentimento de uso de seus dados para fins de gestão de contrato de
trabalho.


Cadastro de Curriculos

SEDE CEJAM

Rua Dr. Lund,41, Liberdade, São Paulo, 01513-020
(11) 3469 - 1818

IRS Dr. Fernando Proença de Gouvêa

Rua Dr. Lund, 41, Liberdade, São Paulo, 01513-020
(11) 3469 - 1818

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