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EDITAL 630/2026 - ORIENTADOR DE PÚBLICO (INTERNO) MICRORREGIÃO NORTE - SÃO JOSÉ DOS CAMPOS - São José dos Campos

Publicado em: 08 de Junho de 2026

O processo seletivo objetiva compor banco de candidatos para atuar nas Unidades Básicas de Saúde – Estratégia Saúde da Família e compor o quadro de profissionais para atender aos Programas de Saúde da Instituição desenvolvidos na Microrregião de São José dos Campos.

Descritivo das atividades: Acolher e atender os usuários, fornecendo informações sobre fluxo de atendimento; executar serviço de apoio na recepção/telemedicina.

Responsabilidades: Atender, acolher, orientar e encaminhar usuários aos setores competentes, prestando informações sobre os serviços de saúde oferecidos. Identificar as necessidades e solicitações dos usuários, esclarecendo dúvidas sobre fluxos, rotinas, processos de trabalho e atendimentos da unidade. Organizar e acompanhar o fluxo de usuários nas recepções e salas de atendimento, monitorando o tempo de espera e orientando os pacientes quanto à situação do atendimento. Manter-se atualizado sobre os fluxos, rotinas, intercorrências, dinâmica de atendimento das salas e serviços de saúde de referência da região. Realizar orientações em sala de espera, distribuir materiais informativos e aplicar pesquisa de satisfação do cliente nos sistemas institucionais. Atender telefonemas, registrar recados, verificar documentos dos usuários e realizar cadastro e atualização de informações nos sistemas de atendimento. Preencher planilhas e registros estatísticos relacionados às atividades da área. Manter a equipe de enfermagem informada sobre a situação da sala de espera e acionar a equipe de limpeza quando necessário. Executar atividades de apoio à recepção e aos serviços de telemedicina, assegurando atendimento cordial, humanizado e eficiente aos usuários.

Carga horária: Carga horária: 40 horas semanais, sendo oito horas diárias de segunda a sexta-feira – conforme escala, necessidade do serviço, eventos institucionais.

Salário: A combinar

BENEFÍCIOS: Vale alimentação; seguro de vida; auxílio creche; vale transporte e convênio com o SESC. Opcionais: cartão multibenefícios, assistência odontológica, assistência médica, Previdência Privada, TotalPass, Zenklub.

Local de trabalho: São José dos Campos

PRÉ-REQUISITOS:

  • Ensino Médio Completo;
  • Noções de Informática;
  • Excel básico;
  • Mínimo de 06 meses de trabalho no CEJAM, em efetivo exercício até a data de envio do currículo;
  • Não possuir medidas disciplinares nos últimos 12 meses;
  • Não possuir faltas injustificadas nos últimos 12 meses;
  • Estar ativo em suas atividades laborais;
  • Mínimo de 1 ano da última promoção.

Etapas do processo seletivo: Questionário, Avaliação Técnica, Entrevista,Exame admissional e Entrega de documentos. Todas as etapas são eliminatórias e classificatórias.

Prazo de Inscrição: 08/06/2026 à 10/06/2026.

OBS: O CONVITE PARA PARTICIPAÇÃO NO PROCESSO SELETIVO É REALIZADO VIA E-MAIL.

TODAS AS VAGAS SÃO DISPONÍVEIS PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA E REABILITADOS.

Da Proteção de Dados Pessoais

A participação no processo seletivo, para o seu regular desenvolvimento, pressupõe o
fornecimento de informações pessoais do candidato. O CEJAM possui o Programa de
Conformidade LGPD o qual é composto de políticas e normas referentes ao tratamento
desses dados de acordo com a Lei, através do qual a entidade manifesta seu compromisso
com a segurança da informação.
Clicando em “Cadastro de Currículo” você concorda em participar do processo seletivo e
também com os seguintes termos:
Finalidade: a captação dos seus dados será realizada unicamente para que a entidade entre
em contato com você mediante contato telefônico, envio de e-mail ou via outro meio de
comunicação. Todo o tipo de comunicação nesta fase será realizado para o regular

desenvolvimento das etapas de recrutamento e seleção e será cessado ao final do
procedimento.
Consentimento: em sintonia com a finalidade acima, e, estando de acordo, você manifesta
seu consentimento autorizando a entidade e utilizar os seus dados pessoais clicando em
“Cadastro de Currículo” e, em seguida, continuar a candidatura cadastrando seu currículo
na plataforma.
Compartilhamento de dados: o cadastro do currículo é feito em plataformas de parceiros
como CATHO, Pandapé ou outras, através das quais o recrutador acessa o seu currículo. O
CEJAM informa que os seus dados, nesta etapa, serão utilizados unicamente para a
finalidade exposta acima. A plataforma onde o currículo fica hospedado poderá
compartilhar seus dados com terceiros de forma limitada para fins de funcionalidade do
provedor do site ou para finalidade legal. Ao realizar o seu cadastro, você consentirá com o
compartilhamento desses dados.
Novo consentimento: caso o candidato seja aprovado no processo seletivo, será assinado
novo termo de consentimento de uso de seus dados para fins de gestão de contrato de
trabalho.

 


Cadastro de Curriculos

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