Prefeitura de Poá inova com implantação de pesquisa de satisfação nas unidades de saúde

Qual o diagnóstico da saúde de Poá? Pesquisa de satisfação implantada em seis Unidades de Saúde Família (USF) da cidade por meio da parceria entre o CEJAM e a Prefeitura de Poá, apontará estes dados. O prefeito Gian Lopes visitou ontem (09/02) alguns locais para acompanhar o início dos trabalhos e segundo ele, o estudo quer saber a opinião dos usuários do sistema público e traçar metas para sua melhoria.

O paciente que procurar por atendimento poderá avaliar diversos quesitos, criticar e apresentar sugestões. Os dados serão registrados em totens eletrônicos e informações com a avaliação serão enviadas diretamente para o gabinete do prefeito e para Secretaria de Saúde.

Os totens eletrônicos foram instalados nas Unidades de Saúde Família Sebastião Arrecignelli (Jardim Julieta), Doutor Murilo Mendes Soares (Vila Júlia), Filomena Rosiela Guido (Madre Ângela e Jardim São José), Água Vermelha – Jardim Emília (Jardim Emília), Nelson Pozzani Filho (Vilas Varela e Lúcia) e Edvaldo Lupettis (Cidade Kemel).

“Essa é uma ação muito importante na nossa administração, para que possamos avançar na área da Saúde. Fazer que o munícipe poaense tenha satisfação quanto ao atendimento é o grande objetivo. Queremos um trabalho de excelência, humanizado e transparente nas unidades. Por isso, com os resultados das avaliações poderemos sempre melhorar o serviço oferecido”, explicou o prefeito Gian Lopes.

De acordo com o secretário de Saúde, Greg Iassia Dias, o usuário avaliará o atendimento da unidade de saúde, o acolhimento, a equipe médica, entre outros quesitos. “O munícipe ainda poderá indicar sugestões, elogios, críticas ou fazer denúncias, registrando nome e telefone para obter um retorno. Ouvindo os usuários poderemos avaliar onde estão os nossos erros e acertos, conhecer melhor as demandas de cada unidade de saúde e trabalhar por melhorias e evolução nas ações”.

Em breve, o CEJAM levará mais uma inovação ao município. A implantação do SIAB Fácil, um sistema de gerenciamento de informações da Estratégia Saúde da Família, onde os dados coletados, por meio de tablets, pelos Agentes Comunitários de Saúde e sincronizados com o banco de dados da unidade, permitindo atualizar e monitorar as famílias acompanhadas. Sua utilização garante maior controle de informações das famílias cadastradas, aumento da produtividade e da agilidade nas visitas domiciliares, além de melhorar a qualidade do atendimento.

Foto: Julien Pereira/Secom Poá

Fonte: Assessoria de Imprensa - CEJAM com informações da Comunicação da Prefeitura de Poá

Poá

Se identifica com nossa missão, visão e valores?
Venha fazer parte do nosso time.

Prefeitura de Poá inova com implantação de pesquisa de satisfação nas unidades de saúde

Compartilhe essa notícia

Mais Lidas

Leia Também

Se identifica com nossa missão, visão e valores?Venha fazer parte do nosso time.

Prefeitura de Poá inova com implantação de pesquisa de satisfação nas unidades de saúde

Compartilhe essa notícia

Mais Lidas

Leia Também

Se identifica com nossa missão, visão e valores?
Venha fazer parte do nosso time.