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Em situações de urgência, reconhecer rapidamente os sinais de uma condição grave e iniciar a conduta adequada pode fazer diferença na evolução do paciente. A importância desse cuidado é ainda maior diante do impacto das doenças cardiovasculares no país. Cerca de 400 mil pessoas morrem por problemas cardíacos e circulatórios (como hipertensão, AVC e infarto) no Brasil anualmente, o equivalente a mais de mil mortes por dia, segundo dados do DATASUS – SIM.

É nesse contexto que cinco unidades gerenciadas pelo CEJAM participam do Projeto Boas Práticas, desenvolvido pelo Hospital do Coração (HCor) em parceria com o Ministério da Saúde, por meio do Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do Sistema Único de Saúde (PROADI-SUS).

Criada em 2009, a iniciativa tem como objetivo qualificar o atendimento nas urgências do SUS e fortalecer a adoção de diretrizes assistenciais e práticas de manejo clínico seguro para pacientes com doenças cardiovasculares. Atualmente, o eixo de implementação contempla 294 unidades, incluindo a AMA Capão Redondo, AMA Parque Novo Santo Amaro, PA Macedônia, UPA Jardim Ângela e UPA Vera Cruz, unidades da Secretaria de Municipal da Saúde de São Paulo (SMS-SP) que são gerenciadas pelo CEJAM.

A inclusão do projeto começou a partir do interesse das próprias unidades, inicialmente inscritas para receber o serviço de Tele-ECG. Posteriormente, cada uma foi consultada para integrar o eixo de implementação, com a adesão sendo comunicada à SMS-SP.

A iniciativa envolve uma equipe formada, no mínimo, por um médico e um enfermeiro de cada unidade, além de encontros presenciais e virtuais para revisão de processos, capacitação das equipes, discussão de casos e acompanhamento de indicadores.

Para Patrícia Gaia, gerente regional do CEJAM, a participação no projeto contribui para consolidar uma cultura institucional baseada em evidências e no acompanhamento dos resultados.

“Participar de uma iniciativa como o Projeto Boas Práticas fortalece uma cultura institucional baseada em indicadores e melhoria contínua. Nas urgências, especialmente nas condições tempo-dependentes, cada etapa do cuidado precisa estar organizada para que o paciente certo receba a intervenção adequada no menor tempo possível. A qualificação das equipes e o monitoramento dos resultados são fundamentais para ampliar a segurança, a resolutividade e a qualidade da assistência oferecida à população.”

Resultados mostram avanços no atendimento

Um exemplo dos avanços obtidos com a implementação pode ser observado no AMA 24h Capão Redondo, que integrou o ciclo a partir de dezembro de 2023.

Entre julho de 2025 e julho de 2026, o tempo entre a chegada do paciente e a realização do eletrocardiograma passou de 24 para 10 minutos. Nos atendimentos de pacientes com suspeita de AVC, o tempo para avaliação médica foi reduzido de 43 para 10 minutos. Já nos casos de sepse, a redução foi de 27 para 9 minutos. No mesmo período, a adesão à terapia medicamentosa nos casos de síndrome coronariana aguda (SCA) alcançou 100% nos quatro meses mais recentes avaliados, e a administração de antibióticos na primeira hora para pacientes com sepse passou de 20% para 85%.

Os resultados são acompanhados por meio de reuniões de melhoria, monitoramento de indicadores, educação permanente, discussão de casos, auditorias e revisão de protocolos, incorporando as práticas à rotina assistencial da unidade.

A participação no Projeto Boas Práticas está alinhada às diretrizes de governança clínica e qualidade assistencial do CEJAM, fortalecendo o apoio e o cuidado à comunidade, além de reforçar a importância da integração entre instituições de excelência, gestores e serviços do SUS para disseminar práticas qualificadas e contribuir para a redução de complicações, sequelas e mortalidade associadas às urgências cardiovasculares e a outras condições críticas.

Fonte: Comunicação, Marketing e Relacionamento